Как правильно оформить заказ

25 сентября 2019

Если Вы все еще в корзине

  1. Здесь стоит проверить, не зыбали ли Вы что-нибудь добавить в корзину, ведь дозаказ - платный (более подробно о дозаказах можно прочитать здесь). Поэтому лучше не торопиться и проверить все ли есть в корзине, а также единицы измерения некоторых товаров, например, бивни слона или кисти: они продаются поштучно.
  2. Если у Вас есть подарочный сертификат или купон - самое время его использовать: введите его в поле "код купона..." и нажмите "Применить".
  3. Теперь, когда все готово, можно смело переходить к оформлению заказа, нажимаем кнопку "Оформить"

Страница "Оформление заказа"

Если Вы впервые оформляете заказ и еще не зарегестрировались, заполняйте адрес с особой внимательностью, чтобы после никогда не возвращаться к этому вопросу

  1. Начать нужно с выбора страны и города доставки. В нашей системе уже заведена большая часть городов России, а также часть городов Украины, Беларуси и Казахстана. Поэтому, если при вводе нет Вашего города или региона и система напишет "К сожалению ничего не найдено", не переживайте и смело нажимайте "Выбрать". Если нет Вашей страны в списке, пожалуйста, напишите нам в чат, мы подскажем, что делать. Обращаем Ваше внимание,  город указанный вами в графе адреса, а также отображаемый в вверхнем правом углу, если Вы используете компьютер или в вызываемом боковом меню для мобильной версии (меню можно вызвать, нажав на три полосочки в левом верхнем углу) должны совпадать. Заполняйте адрес ВЕРНО, так как различные уточнения в виде комментария к заказу относительно адреса перемещают Ваш заказ в Конец Очереди
  2. Теперь выбираем метод доставки. Тут все просто: калькулятор покажет Вам возможные способы доставки и рассчитает их стоимость, а также ориентировочные сроки доставки. Обращаем Ваше внимание, что срок доставки рассчитывается в рабочих днях и является приблизительным.
  3. В поле для комментария к заказу Вы можете оставить какие-либо пожелания. Если у Вас есть вопросы по заказу, лучше написать нам в чат.
  4. Теперь можно переходить к оплате заказа. При нажатие на кнопку "Оплатить заказ", Вы попадете на страницу PayAnyWay (обычно, это занимает пару секунд), если этого не произойдет, нужно будет еще раз нажать на кнопку "Оплатить".
  5. Попав на страницу PayAnyWay, Вы сможете выбрать предпочтительный способ оплаты. Выбрав способ оплаты, например, "картой", нужно будет вести данные карты, а после смс-код. При успешной оплате, Вам на почту придет: кассовый чек, а также письмо со сменой статусом оплаты. Если что-то пойдет не так, Вы попадете на страницу, объясняющую, что произошло и, как оплатить заказ через личный кабинет.

Вот, и все. Всего 6 простых шагов нужно сделать и Ваш заказ будет оформлен правильно, что точно поможет нам ускорить его отправку. Если у Вас остались вопросы или возникла какая-то проблема, смело пишите нам в чат: мы подскажем, что Вам делать✌️

Вернуться к новостям